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Mai 18 2018

INFO Statement BP + UPDATE

 

 

 

Guten Morgen Flüsterer,

gestern Abend/Nacht wurde noch folgende Stellungnahme von BP

veröffentlicht.

 

 

Hallo Farmer,

Zunächst einmal tut es uns sehr leid für das späte Statusupdate. Aber aktuell ist der Stand folgender:

  • Die Wiederherstellung für die betroffenen User-Accounts wurde von der IT vorbereitet.
  • Unsere PHP-Entwickler arbeiten noch an den Skripten, diese sind fast fertig, müssen aber zuerst noch getestet werden.
  • Da dies komplexer wird, als wir es erwartet haben, werden wir für die User , die sich aktuell nicht einloggen können, folgende Tabellen auf den Stand vor dem gestrigen Update um 14.00 Uhr zurücksetzen:
    • User-Tabelle: die Informationen über EP, Level, Sterne, Goldene Bananen und Währungen enthalten
    • Item-Inventar: enthält die Dinge, von denen die betroffenen User viel zu viel bekamen (z.B. Goldene Bananen, Superdünger, etc.)
  • Beide Entschädigungen werden von unseren Spieleentwicklern vorbereitet, werden aber morgen erneut überprüft – der Inhalt und weitere Details werden angekündigt, sobald diese final vorliegen.
  • Unser Payment-Team hat alles vorbereitet, um die Transaktionen für die betroffenen User erneut auszuführen, und wartet im Grunde nur auf unser Go. Dies wird durchgeführt, nachdem wir bestätigt haben, dass die betroffenen Benutzer zurückgesetzt wurden – damit die betroffenen User nichts verlieren, was sie gekauft haben, während das Problem live war!
  • Das Skript, das den Mega-Erntepaket-Bonus für alle Nicht-Betroffenen-User, die das Paket gekauft haben, erneut bucht, ist ebenfalls vorbereitet und wird ausgeführt, sobald die kritischsten Probleme behoben sind.
  • Die Arbeiten an der Wiederherstellung des täglichen Loginbonus für die User hat aufgrund der Wartung noch nicht wirklich begonnen. Wir besprechen morgen die weiteren Schritte und halten Euch auf dem Laufenden

Wir werden unser Möglichstes tun, um die Probleme auf den Accounts der betroffenen User möglichst früh zu beheben. Im Moment können wir Euch keinen genauen Zeitrahmen geben. Nachdem alle User wieder spielen können, werden wir alle Events und Verkäufe mit einem angepassten Enddatum aktivieren. Details dazu werden wir dann so schnell wie möglich ankündigen.

Wir arbeiten aktuell intensiv daran alle Probleme in den Griff zu bekommen und zu beheben. Es tut uns unendlich leid, dass Ihr solchen Ärger habt und diese schlechte Erfahrung mit Farmerama machen müsst.

Euer Farmerama – Team !

 

das sind ja recht gute Nachrichten

 

 

UPDATE-INFO:          12.50 Uhr

Folgende Schritte sind jetzt zu vermelden:

  • Das Skript, das den Mega-Erntepaket-Bonus für alle Nicht-Betroffenen-User, die das Paket gekauft haben, ist gelaufen und der Bonus wurde gebucht. Den Usern, die eine erneute Buchung erhalten haben, wurde dieses über einen Layer angezeigt
  • das neue Update ist eingespielt und alle User können sich jetzt wieder einloggen, auch die Premiumspieler

Folgende Entschädigungspakete können über die Newsseite abgeholt werden:

Start: 18.05.2018 – 14.00
End: 25.05.2018 – 14.00

Entschädigung für Premium-User:

  • 75 x Superdünger
  • 75 x Susis-Superdünger
  • 75 x Superfutter
  • 50 Tulpgulden
  • 1 x Eventpflanzenbonus +1 für 08:00 Std. – er wird in die Vorratskammer gebucht und kann auch dort aktiviert werden. Er kann auch bei zukünftigen Events genutzt werden.
  • + 250 % EP Bonus für 72:00 Std.
  • 72:00 Std. alle Erntehelfer
  • 75 x Plumeria
  • 50 x Schnur
  • 25 x Diadem
  • 3 Tage Premium

Entschädigung für alle User (auch die Premium-Spieler):

  • 2 x Erntehelfercoupon 1 Std.
  • 2 x Erntehelfercoupon 3 Std.
  • 30 x Superdünger
  • 30 x Susis-Superdünger
  • 30 x Superfutter
  • + 100 % EP Bonus für 24:00 Std.

Das Script für die Rückbuchung der Transaktionen über das Payment-Team hat aktuell begonnen

Es gibt derzeit noch ein Problem bei der Laufzeit der Bahamarama-Bäume, aber auch das wird behoben werden. Daran arbeitet bereits die Technik.

Neue Zeiten für die Events stehen fest und werden gleich angekündigt.

Euer Farmerama – Team

 

 

UPDATE-INFO   15.00 Uhr

 

Hallo Farmer,

wir haben jetzt folgende Meldungen weitergereicht:

  • fehlende Startpflanzen Premiumuser
  • Anzeigefehler – falsches Bild auf Newsseite für 8 Std. Eventpflanzen-EP Bonus – es wird angezeigt der + 1 Erntebonus
  • Premium-Entschädigung landet bei Usern auf Nicht-Premium-Accounts
  • Premium-User bekommen das Premiumpaket nicht angezeigt auf der Newsseite
  • User die während Wartung Premium verlängert bekommen haben, haben aktuell kein laufendes Premium
  • Bäume immer noch mit viel zu langer Laufzeit
  • Liebesschlösser aus der Zucht vor der Wartung sind nicht mehr im Account

 

 

UPDATE-INFO:

SvenBömwöllenBoard AdministratorTeam Farmerama DE

 

Und jetzt ein paar neue Informationen für Euch, Ich bin nur der Überbringer, aber möchte Euch mitteilen, dass das Farmerama-Team selber gerade nicht glücklich über die ganzen Probleme ist.

  • alle Farmerama-Spieler werden beide Entschädigungs-Pakete bekommen – sowohl das Paket für alle User, als auch das für die Premium-Spieler angedachte 1. Entschädigungspaket
  • da in dem 1. Entschädigungspaket für die Premiumuser auch Eventpflanzen + Drops enthalten sind, wird damit das Problem der fehlenden Startpflanzen, bzw. fehlender Eventpflanzen + Drops aus der Scheune entschädigt
  • das falsche Bild auf der Newsseite für den Eventpflanzenbonus wird ausgetauscht
  • die Premiumverlängerung für einige User, die aktuell nicht aktiv ist, wird per Script gebucht, sobald absehbar ist, dass das Spiel heute stabil läuft

Des Weiteren wird in der nächsten Woche das Problem mit dem täglichen Loginbonus geklärt, im gleichen Zuge auch die fehlenden Zuchten, allerdings ist das etwas kompliziert, daher wird es jetzt nicht unter Zeitdruck gemacht.

Für die Premiumuser wird es ein 2. Premiumpaket geben. Dieses 2. Entschädigungspaket wird zusammen mit dem 1. Entschädigungspaket auf der Newsseite angezeigt werden.

Start: 18.05.2018 approx. 18:00
End: 25.05.2018 – 14:00

Inhalt:

  • 125 x Plumeria
  • 25 x Schnur
  • 25 x Diadem
  • 1 x Erntebonus +1 auf Eventpflanzen für 08:00 Std.
  • 1 x Gesunde Nascherei
  • 400 x Parfüm Deluxe
  • 30 x Liebesschloss

 

UPDATE-INFO:

auf ein Neues – folgendes Paket „Premium-Entschädigungspaket 2 “ – wird jetzt um 20:00 Uhr auf der Newsseite erscheinen – zusammen mit den noch fehlenden Premium-Entschädigungspaketen 1

Inhalt Premium-Entschädigungspaket 2 für Premium-User

  • 125 x Plumeria
  • 25 x Schnur
  • 25 x Diadem
  • 1 x Erntebonus +1 auf Eventpflanzen für 08:00 Std.
  • 1 x Gesunde Nascherei
  • 400 x Parfüm Deluxe
  • 30 x Liebesschloss
  • 1 x Kaugummi-Panda XL
  • 100 % Erntebonus für 48:00 Std.

 

UPDATE-INFO zu den Laufzeiten der Bäume:

Solltet Ihr in Eurem Account noch Bäume angezeigt bekommen mit einer viel zu langen Laufzeit. So müsst Ihr dieses beheben, indem Ihr sie einmal abreißt und neu aufstellt. Alternative ist: Nutzt den Farmarchivar – sichert die Fläche damit – reißt alles ab und stellt dann die Fläche wieder her.

 

SvenBömwöllenBoard AdministratorTeam Farmerama DE

Und noch einmal:

wir haben aktuell viele Meldungen, dass aus dem 1. Premium-Entschädigungspaket die 3 Tage Premium nicht gebucht wurden. Wir haben es weitergeleitet mit der Bitte um Prüfung, wie es sich damit verhält, da das Paket ja ursprünglich als Verlängerung für aktiver Premiumspieler gedacht war.

 

Zusammenfassung

 

SvenBömwöllen Board Administrator Team Farmerama DE

Und jetzt hoffentlich die letzte Info zu diesem ganzen Chaos und eine Zusammenfassung der Pakete:

Start: 18.05.2018 – 14.00
End: 25.05.2018 – 14.00

1. Alle User (egal ob Premium oder nicht Premium) erhalten folgende Entschädigungspakete

Normales

  • 2 x Erntehelfercoupon 1 Std.
  • 2 x Erntehelfercoupon 3 Std.
  • 30 x Superdünger
  • 30 x Susis-Superdünger
  • 30 x Superfutter
  • + 100 % EP Bonus für 24:00 Std.

1. Premium-Entschädigungspaket

  • 75 x Superdünger
  • 75 x Susis-Superdünger
  • 75 x Superfutter
  • 50 Tulpgulden
  • 1 x Eventpflanzen-EP Bonus 100 % für 08:00 Std. – er wird in die Vorratskammer gebucht und kann auch dort aktiviert werden. Er kann auch bei zukünftigen Events genutzt werden.
  • + 250 % EP Bonus für 72:00 Std.
  • 72:00 Std. alle Erntehelfer
  • 75 x Plumeria
  • 50 x Schnur
  • 25 x Diadem
  • 3 Tage Premium – Gilt nur für Premium-User !!!!!!!

Beim 1. Entschädigungspaket ist enthalten der 100 % EP Bonus auf Eventpflanzen (und sorry, das war mein Fehler in der OA)

Nach erneuter Rückfrage haben wir nun die Info bekommen, dass die 3 Tage Premium aus dem 1. Entschädigungspaket nur für Premium-User gebucht wurden und es auch so angedacht ist. Das bedeutet diese 3 Tage bekommen Nicht-Premium-User nicht gebucht.

2. Alle Premium-User erhalten zusätzlich zu den 2 oberen Paketen noch folgendes Paket dazu

2. Premiumentschädiungspaket:

  • 125 x Plumeria
  • 25 x Schnur
  • 25 x Diadem
  • 1 x Erntebonus +1 auf Eventpflanzen für 08:00 Std.
  • 1 x Gesunde Nascherei
  • 400 x Parfüm Deluxe
  • 30 x Liebesschloss
  • 1 x Kaugummi-Panda XL
  • 100 % Erntebonus für 48:00 Std.

Ich hoffe wirklich, dass es jetzt die letzte Info dazu war

 

 

:team:

23 Kommentare

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  1. Schmal-Hans

    erneute Update-Info :lol: :lol: :lol:

  2. Schmal-Hans

    es gibt neue Updates :pfeifen:

    1. mfaustmann

      Ich bin kein Premiumfarmer. Ich habe 100 bis 200 Bäume über die Farm verteilt stehen.
      :ansage: BP soll sich gefälligst was einfallen lassen!

  3. mfaustmann

    Ich habe bis jetzt keinen Drop. :negative:

    1. Schmal-Hans

      mich kann BP mal fürs erste sind für mich Events gestrichen und mein sonst soooo lockerer Geldbeutel bleibt auch auf unbestimmte Zeit zu :ja:

      1. Schaengel

        Nur mal ein paar Fakten, ohne entsprechende Gefühlsregungen meinerseits, bevor irgend ein „Gutmensch“ mit den bekannten Schleimspuren Lobestiraden auf BP spendet!

        7 Jahre dabei
        Level 125
        Alle Runen am Baum freigeschaltet.
        Premium-User

        Habe bloß das Entschädigungspaket für Normal User erhalten. Sonst nichts. (ja, ich habe mehrfach aktualisiert und mich neu angemeldet)

        Das nächste (und ALLERLETZTE)
        1800 Superfutter verbraten (2 große Pakete gekauft + was ich noch hatte)
        Maximal Erfolg war
        1 Lotosbär
        2 Maine Coon
        1 Gorilla

        Das ganze ist lächerlich! Ich kündige sofort meinen Premium-Account und werde nie wieder auch nur einen Cent an BP verplempern! Meine gute Erziehung verbietet mir, die verdienten und passenden Worte hier im Forum an BP zu richten!

        1. Schmal-Hans

          solange du sachlich und in einem angemessenen „Ton“ postest hat niemand was dagegen :nein: dafür ist ja unsere Fanseite da :ja: und auch hier wird von BP mitgelesen :pfeifen:

          1. Schaengel

            Was mich wundert ist die Tatsache, dass sich niemand über die kontinuierlich schlechter werdenden Erfolge beim Baby-Boom beschwert. In der Vergangenheit hatte ich das bereits selbst bei BP per Mail gemacht. Erhalten hatte ich jeweils dürftige und fadenscheinige Antworten und den Hinweis, „Alles ist unverändert“. Selbst jetzt beim aktuellen Baby-Boom ist es zumindest bei mir nochmal eine Stufe runter gegangen. Abgesehen davon, dass ich schon lange keine Nennenswerte Erfolge erziele, werden jetzt 2 statt 4 normale Tiere pro Zucht dazu gegeben.

            Wie ihr auch sicher alle bemerkt habt, ist die Inflationsrate bei BP gigantisch. Konntest du vor ca. 2 – 3 Jahre, noch Tiere der vierthöchsten Kategorie (z. B. Pullover-Schaf, Skihase, Mini-Schwein, etc) für um die 150tsd. MP kaufen, hat sich der Preis mehr als verzehnfacht. Auf dem Markt sind die Zuchtställe permanent leer. Ziemlich am Anfang meiner Karriere bei BP war ich froh, wenn ich ein Regenbogen-Huhn für über 1Mio. MP verkaufen konnte …

          2. Schmal-Hans

            da muß ich dir leider Recht geben,auch mich ärgert das :schreien: züchte schon sogut wie gar nicht mehr

          3. -Eisfee09-

            stimmt…die abgabemengen werden immer utopischer wer soll das noch stemmen und eg schmeiß ich nicht in ein virtuelles spiel es wird zu gegebener zeit sich selbst auflösen die farm… 8) :grinsen:

  4. mfaustmann

    Also im Statement steht doch alles drin. 14 Uhr wir alles gestartet mit angepassten Endzeiten. 8)

    Diese Ankündigung ist ja nun wirklisch eine Frechheit. Man hat keine Vorbereitungszeit :negative: . Aber man kann ja die Pakete kaufen und dann geht das schon wieder. :übergeb:

    1. Schmal-Hans

      Es war nur die Rede davon das das Entschädigungspaket 14.00 Uhr startet !!!!

      Folgende Entschädigungspakete können über die Newsseite abgeholt werden:

      Start: 18.05.2018 – 14.00
      End: 25.05.2018 – 14.00

      :dash: von Eventstarts kann ich da leider nichts rauslesen :unsicher:

  5. Schmal-Hans

    grad heim gekommen und sehe das die Events gestartet sind :dash: :dash: :dash: BP scheint aus dem Absturz nichts gelernt zuhaben :dash: :dash: :dash:

    :lapi: ich akuallisiere dann gleich die Eventzeiten

    1. Schmal-Hans

      :wink: es gab 2 Updates und aber schon wieder neue/alte Probleme :dash: :dash: :dash: hab ja oben schon geschrieben,das man hätte erstmal warten sollen mit den Events bis alles !!!!!! wieder reibungslos läuft :schreien:

  6. tomtom2022

    Achtung: Die Events Neonstall VII, Schenken und Handeln und Tag des Tempelaffen sind seit 14.00 Uhr aktiv. BBD folgt um 18.00 Uhr.

    1. -manu75447-

      Ja, habe ich auch gerade gemerkt.
      Nachdem ich heute Morgen das Statement gelesen hatte und es noch nicht klar war, wann die neuen Events starten sollen, habe ich auf der Insel Saguaro angepflanzt, die braucht Schlappe 24 Stunden :wacko: :wacko: :dash: :dash: :dash:
      Dann fängt das Neon-Event ohne den BBD an … Meine Zuchtwiese ist randvoll, aber ich bin doch nicht blöde und Ernte diese ohne BBD. :wacko: :wacko: :wacko:

  7. guenter121250

    :( und alle anderen User die kein Paket gekauft haben, schauen in die Röhre oder so gesagt der kleine Mann ist der :pfeifen: :pfeifen: :pfeifen: :schmunzeln:

  8. Scheune02

    Ich kann auch wieder auf meine Farm :wacko:

    Aber die Loginanzeige ist auf Null :dududu:

    1. Ela-Ww

      Meine auch und ich habe in den letzten 2 Jahren keinen Tag ohne Login gehabt. :(

      Ich hoffe, dass dies bald behoben wird.
      Außerdem hab ich den Login von gestern nicht gebucht bekommen, obwohl es ja nicht meine Schuld war, dass ich nicht auf die Farm kam.

      Auch hier hoffe ich, dass dies noch nachgebucht wird. :verlegen:

      1. Schmal-Hans

        Des Weiteren wird in der nächsten Woche das Problem mit dem täglichen Loginbonus geklärt, im gleichen Zuge auch die fehlenden Zuchten, allerdings ist das etwas kompliziert, daher wird es jetzt nicht unter Zeitdruck gemacht.

  9. carmencita1970

    ich bin wieder auf der Farm :juhu: :juhu: :juhu: :freuen: :freuen: :puschel: :puschel:

  10. -manisha-

    Na, da bin ich ja mal gspannt, wie lange ich noch Farm-Ferien habe ;)
    und ich frage mich, ob der LogIn Bonus und die Nachbarschaftsgeschenke nachgeliefert werden können. :daumendrücken:

    1. Ela-Ww

      Ja, da bin ich auch mal gespannt.
      Ich hoffe, dass die Loginanzeige nicht auf Null zurückfällt, weil ich gestern und viellt. heute nicht eingeloggt war.
      Ich war jetzt seit März 2016 jeden Tag auf der Farm. Da wäre ich schon traurig, wenn ich von weit über 500 Tagen ununterbrochen online sein, wieder runterfalle. :verlegen:

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:wink:  :)  ;)  :( 
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